如何解決管家婆軟件無(wú)法打印報(bào)錯(cuò)提示“Websocket端口已被使用,請(qǐng)修改”的問(wèn)題?
在使用管家婆財(cái)工貿(mào)BS系列產(chǎn)品中,打印報(bào)表或單據(jù)時(shí),偶爾會(huì)遇到一些報(bào)錯(cuò)提示,比如打印功能無(wú)法使用、端口被占用等。近日小編的一個(gè)客戶在打印時(shí)就遇到了報(bào)錯(cuò)提示“Websocket端口已被使用,請(qǐng)修改”,今天來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)下如何解決管家婆軟件無(wú)法打印報(bào)錯(cuò)提示“Websocket端口已被使用,請(qǐng)修改”的問(wèn)題吧!
這個(gè)問(wèn)題可能是由于打印服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng);或者打印端口被占用;或者防護(hù)軟件攔截了打印服務(wù)啟動(dòng)或端口訪問(wèn);或者瀏覽器兼容性問(wèn)題導(dǎo)致。需要從一下幾個(gè)方面也排查解決問(wèn)題。
1,如果遇到Socket端口占用,可以復(fù)制下面百度網(wǎng)盤(pán)鏈接下載端口檢測(cè)工具,解壓后運(yùn)行【radar】,會(huì)在桌面右下角顯示一個(gè)懸浮窗口,雙擊懸浮窗口顯示主界面,主界面上點(diǎn)擊【端口監(jiān)控】,檢查一下是否有程序正在占用8990端口,如果有的話右鍵結(jié)束掉對(duì)應(yīng)進(jìn)程,然后在管家婆軟件中運(yùn)行打印。
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2,關(guān)閉防火墻殺毒軟件,檢查電腦上是否安裝有金山毒霸、拼多多打印組件以及其他的網(wǎng)站打印組件?卸載打印組件,并卸載管家婆打印管理器重新安裝后重啟電腦再次打印。
3,使用360極速瀏覽器登錄軟件,重新啟動(dòng)打印服務(wù)。
4,檢查打印服務(wù)端口是否有被占用,建議修改打印服務(wù)端口,修改websockrt端口號(hào),改成沒(méi)有被使用過(guò)的端口,一般建議在8000-9999范圍內(nèi),前面的HTTP端口號(hào)不用改,修改后重啟電腦。