輝煌II Top軟件打開報錯怎么解決

我們在使用軟件時，有時會遇到這樣那樣的錯誤，可能是系統(tǒng)兼容性問題或者殺毒軟件等一系列問題導(dǎo)致的。今天小編打開軟件時就遇到一個未指定的錯誤：The application has encoutered a problem.We are sorry for the inconvenience。遇到這種未指定的報錯時怎么排查問題？今天來和小編一起學(xué)習(xí)下吧！

1，禁用UAC：開始-搜索(或者鍵盤上鍵入Windows R)-輸入msconfig指令-工具-更改UAC設(shè)置-啟動-在彈出來的頁面,把滑條拉到最下面"從不通知我"后重啟電腦。

2，設(shè)置軟件、服務(wù)器及套接字服務(wù)器的兼容性：找到桌面管家婆圖標(biāo)的快捷方式右鍵-屬性-查找目標(biāo)/打開文件位置-在安裝路徑下找到管家婆服務(wù)器（graspsvr）＆套接字服務(wù)器（scktsrvr）和管家婆登陸圖標(biāo)-分別右鍵-屬性-兼容性-點擊更改所有用戶的設(shè)置-勾選"以管理員身份運行"＆"以兼容模式運行"(兼容windows XP SP3)，設(shè)置完成后退出管家婆軟件、管家婆服務(wù)器和套接字服務(wù)器后重新登錄。

3，設(shè)置電腦的區(qū)域語言選項和日期格式：電腦左下角開始-設(shè)置-控制面板-區(qū)域與語言選項-區(qū)域選項-中文（簡體，中國），管理-非Unicode程序中所使用的當(dāng)前語言-中文（簡體，中國）；將電腦的日期格式也設(shè)置為短日期，更改設(shè)置后重啟電腦。

4，將電腦上面的殺毒軟件關(guān)閉，檢查下軟件安裝路徑所在的磁盤空間是否足夠，爆滿的話注意清理磁盤。

5，檢查C盤里的InstallShield Installation Information文件是否還存在（查找路徑：C:\Program Files\InstallShield Installation Information），不存在的話去回收站里面找到對應(yīng)的文件恢復(fù)后再嘗試登錄軟件。

6，去計算機管理-服務(wù)里檢查一下WMI（windows management instrumentation）服務(wù)是否被停用了，如果停用了啟用后重啟軟件登錄試下。

7，從同事電腦上拷貝正常使用的軟件安裝文件過來打開登錄軟件試下。

8，將管家婆軟件安裝路徑下的midas文件重命名備份，然后從網(wǎng)上下載新的midas文件解壓后放到軟件的安裝路徑下，將midas文件注冊一下。