管家婆提示不是輝煌賬套或者賬套出錯

近期在處理管家婆客戶服務(wù)工作中，遇到一個奇怪的問題

管家婆輝煌系列，數(shù)據(jù)庫啟動正常，管家婆套接字以及服務(wù)器啟動正常，但是打開管家婆時候，會提示不是輝煌賬套或者賬套出錯，如圖所示：

第一直覺就是管家婆所在的數(shù)據(jù)庫文件肯定是質(zhì)疑了，于是進入數(shù)據(jù)庫管理工具，進入后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫沒有顯示質(zhì)疑情況，如圖：

于是繼續(xù)進行排查，準備去看看數(shù)據(jù)庫表是否有問題，打開數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)問題了，數(shù)據(jù)庫會提示如下：

在文件'D:\套實體文件AIS20220812113211_Data.mdf中、偏移量為0x00000000532000的位置執(zhí)行讀取期間，操作系統(tǒng)已經(jīng)向SQL Server返回了錯誤21(設(shè)備未就緒。)。SQL Server錯誤日志和系統(tǒng)事件日志中的其他消息可能提供了更詳細信息。這是一個威脅數(shù)據(jù)庫完整性的嚴重系統(tǒng)級錯誤條件,必須立即糾正。請執(zhí)行完整的數(shù)據(jù)庫一致性檢查(DBCC CHECKDB)。此錯誤可以由許多因素導(dǎo)致；有關(guān)詳細信息，請參閱SQL Server聯(lián)機叢書。

此時就納悶了，難道數(shù)據(jù)庫損壞了，不應(yīng)該呀，于是繼續(xù)排查，發(fā)現(xiàn)電腦所有硬盤 都顯示已經(jīng)加密，或許找到問題所在了

原來在SQLServer啟動過程中，如果存放數(shù)據(jù)的分區(qū)還無法正常加載，正常讀取數(shù)據(jù)庫文件。

例如：使用Bitlocker加密（即使開機自動解鎖也會出現(xiàn)延遲）、遠程服務(wù)器有延遲等，可能會出現(xiàn)該異常；

問題解決方法：

1、打開控制面板\所有控制面板項\BitLocker 驅(qū)動器加密，選擇賬套實體文件所在的磁盤，單擊關(guān)閉 BitLocker（最好C盤也關(guān)閉掉），關(guān)閉需要一定的時候解密，完成之后重啟電腦，再查看磁盤是否帶有(Bitlocker 已加密)的標識；

2、有些電腦在控制面板里面BitLocker 驅(qū)動器顯示的是Bitlocker 正在等待激活，磁盤管理里面的磁盤帶有(Bitlocker 已加密)的標識，這種情況也需要在設(shè)備加密里面關(guān)閉一下，關(guān)閉需要一定的時候解密，完成之后重啟電腦。

經(jīng)過以上方法，完美解決管家婆軟件提示報錯不是輝煌賬套或者賬套出錯

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