管家婆快馬商城營銷活動問題集錦
1,快馬商城里設置了促銷活動,為什么一直沒有生效?
答:檢查促銷活動是否啟用;如果是一個商品針對一個客戶,做了多個促銷活動,是先開始的活動生效,后面的活動不生效。
2,快馬里如果同時做特價和促銷活動,會同時生效嗎?
答:如果一個商品同時參加了拼團/預售/限時特價、促銷等活動,拼團預售活動優(yōu)先于限時特價活動生效,特價優(yōu)先于促銷活動。
3,商城里設置的活動贈送優(yōu)惠券給客戶沒有贈送成功?
答:贈送優(yōu)惠券活動需要搭配促銷或者新人禮包生效,只有使用規(guī)則沒有獲得的規(guī)則,需要滿足促銷活動或者新人禮包才會贈送給客戶。
4, 為什么訂單滿足促銷活動條件,但是沒有送優(yōu)惠券?
答:促銷活動優(yōu)惠券是訂單完成的時候才進行贈送。
5,商城首頁限時特價活動組件會判斷客戶是否滿足參加條件嗎?
答:會自動判斷的。如果客戶不屬于可以參加的等級/類型,登錄后則看不到這個活動。
6, 同一個商品,設置買十送一活動,買二十送三活動,可以同時生效嗎?
答:這樣的模式可以設置到一個活動里面,活動支持設置多個階梯優(yōu)惠。
7,同一個商品在同一時間參與多個促銷活動,生效的先后順序。
答:1)單品(先添加)、多品:在進貨車顯示單品促銷,滿足單品促銷則享受單品優(yōu)惠;不滿足單品促銷,則單品、多品優(yōu)惠都不享受(即使?jié)M足多品促銷);
2)單品、多品(先添加):在進貨車顯示多品促銷,滿足多品促銷則享受多品優(yōu)惠;不滿足多品促銷,但滿足單品促銷,則享受單品優(yōu)惠;多品、單品促銷均滿足,則享受單品促銷;
3)參與兩個單品促銷:在進貨車顯示先添加的單品促銷,滿足先添加的單品促銷(即使后添加的單品促銷也滿足),則享受先添的單品優(yōu)惠;只滿足后添加的單品促銷,則享受后添加的單品優(yōu)惠;
4)參與兩個多品促銷:在進貨車顯示先添加的多品促銷,滿足先添加的多品促銷(即使后添加的多品促銷也滿足),則享受先添加的多品優(yōu)惠;只滿足后添加的多品促銷,則不享受多品優(yōu)惠;
8,商城后臺想給新注冊的客戶送優(yōu)惠券,如何設置活動?
答:建議設置一個【超級禮包】活動,在首頁彈出注冊邀請,客戶注冊后就可以領(lǐng)取優(yōu)惠券。
9,設置了客戶累計消費滿1000元自動成為分銷商,為什么客戶消費達到設置條件沒有成為分銷商呢?
答:客戶消費達到設置的金額,是滿足了申請成為分銷商的條件,需要客戶點擊申請,不是自動成為分銷商的。
10,分銷提成如何設置?比如客戶購買100元的商品,直接推薦人提成10元,間接推薦人提成5元如何設置?
答:如果A客戶推薦的B客戶,B客戶推薦的C客戶,C客戶推薦D客戶;
1),假設D客戶購買,C客戶屬于直接推薦人,也就是1級分銷商,提成10元;B客戶屬于間接推薦人,也就是二級分銷商,提成5元;A客戶無提成。
2),假設C客戶購買,B客戶屬于直接推薦人,也就是1級分銷商,提成10元;A客戶屬于間接推薦人,也就是二級分銷商,提成5元;
3),假設B客戶購買,A客戶屬于直接推薦人,也就是1級分銷商,提成10元;沒有間接推薦人,也就是二級分銷商,間接推薦人的5元提成無人獲得。
系統(tǒng)里設置截圖。
11,分銷提成設置后下訂單就能看到傭金嗎?分銷傭金什么時候生成?
答:購買者下單(在線支付、轉(zhuǎn)賬匯款訂單已付款,貨到付款訂單已確認)即根據(jù)推薦關(guān)系計算分銷傭金,生成“待結(jié)算”的分銷傭金;
12,分銷傭金的發(fā)放時間
答:可以設置成訂單完成發(fā)放傭金;也可以設置訂單過退換貨期限在發(fā)放傭金。