如何使用快馬商城的合并客戶功能
越來(lái)越多的管家婆軟件用戶選擇快馬商城來(lái)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)企業(yè),為了方便企業(yè)使用,管家婆軟件中的信息數(shù)據(jù)都可以直接同步到快馬商城后臺(tái),大大的提升了商城搭建的效率。在提升工作效率的同時(shí),偶爾也會(huì)有那么一些小煩惱。小編的一個(gè)客戶就遇到這樣一個(gè)情況,他已經(jīng)將客戶信息從管家婆軟件同步到快馬商城,但是客戶自己又注冊(cè)了快馬商城賬號(hào),導(dǎo)致快馬商城后天有倆個(gè)這個(gè)客戶的賬號(hào)信息。遇到這種情況不要著急,可以在快馬商城后臺(tái)操作合并客戶,將這個(gè)客戶的多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行合并。今天來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)下如何使用快馬商城的合并客戶功能吧!
登錄進(jìn)入快馬商城后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)的客戶-客戶資料-客戶列表,勾選需要合并的客戶點(diǎn)擊客戶列表右上角的合并客戶按鈕進(jìn)行合并。
點(diǎn)擊合并客戶按鈕后系統(tǒng)會(huì)彈出合并客戶操作頁(yè)面,在這個(gè)頁(yè)面可以選擇設(shè)置哪個(gè)賬號(hào)為主賬號(hào)并選擇合并的類型:合并后刪除除主賬號(hào)后的其他子賬號(hào)。合并操作一旦完成無(wú)法撤銷,所以請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。
注意:1,一個(gè)客戶存在多個(gè)訂貨賬號(hào),可以進(jìn)行合并操作。
2,客戶合并后,只保留一個(gè)主賬號(hào),其他賬號(hào)在合并后刪除
3,合并客戶后,會(huì)將客戶各個(gè)賬號(hào)的訂單、積分、預(yù)存款、往來(lái)賬等自動(dòng)進(jìn)行合并匯總。