管家婆網(wǎng)店ERP誤發(fā)貨后如何刪除發(fā)貨狀態(tài)
近日小編的一個(gè)客戶聯(lián)系小編,系統(tǒng)收到了一個(gè)客戶訂單備注需要等到一周后再發(fā)貨,但是操作員在訂單處理時(shí)沒有注意,直接將該訂單發(fā)貨單號(hào)同步到了網(wǎng)店后臺(tái)。管家婆網(wǎng)店ERP中誤發(fā)貨如何修改取消已發(fā)貨狀態(tài)呢?今天來和小編一起學(xué)習(xí)下吧!
登錄進(jìn)入軟件。點(diǎn)擊網(wǎng)店-訂單處理,進(jìn)入訂單處理后點(diǎn)擊左側(cè)的已發(fā)貨訂單-已同步里找到該筆已發(fā)貨的訂單選中,然后點(diǎn)擊下方的商品明細(xì)后的訂單日志,在訂單日志里找到訂單結(jié)存生成的銷售出庫單單據(jù)編號(hào)。
復(fù)制訂單日志里的銷售出庫單單據(jù)編號(hào)后點(diǎn)擊常用-單據(jù)中心,進(jìn)入單據(jù)中心后點(diǎn)擊并進(jìn)入高級(jí)搜索,將單據(jù)編號(hào)粘貼到高級(jí)搜索頁面的單據(jù)編號(hào)框里然后點(diǎn)擊查詢即可查詢單關(guān)聯(lián)的銷售出庫單
查詢到單據(jù)后選中,點(diǎn)擊下方的紅沖單據(jù)按鈕,將該銷售出庫單紅沖掉,紅沖完畢后對(duì)應(yīng)的網(wǎng)店訂單將返回到已發(fā)貨未記賬狀態(tài)。
再次回到訂單處理-已發(fā)貨訂單列表找到需要取消發(fā)貨狀態(tài)的訂單選中并刪除該訂單。刪除后點(diǎn)擊網(wǎng)店-原始訂單,進(jìn)入原始訂單頁面后點(diǎn)擊左側(cè)的已刪除訂單,在已刪除訂單列表中找到對(duì)應(yīng)的訂單選中然后點(diǎn)擊上方的提交按鈕將訂單重新提交即可。提交完畢點(diǎn)擊提交頁面的跳轉(zhuǎn)訂單處理即可看到該訂單已經(jīng)恢復(fù)為未發(fā)貨的狀態(tài)。