如何解決云輝煌軟件打印提示打印服務(wù)出錯的問題
作者:小編
更新時間:2024-05-13
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經(jīng)常有客戶聯(lián)系小編說云輝煌打印提示出錯了,不能打印。遇到這種報錯要怎么解決呢,其實報錯提示頁面提供了排查問題的步驟,我們只需要根據(jù)提示一一排查即可。今天來和小編一起學習下如何解決云輝煌軟件打印提示打印服務(wù)出錯的問題吧!
1,從提示第1點可以看出,可能是沒有安裝打印管理器,點擊[點擊下載]按鈕,下載安裝任我行打印管理器;
2,打印管理器安裝成功后在[C:\WeWaySoft\Print]下運行啟動打印服務(wù)程序[GraspPrintServer],啟動后在軟件中打印即可;
3,如果安裝打印管理器成功并啟動后還是不能打印,請拷貝保存[C:\WeWaySoft\Print]下的[data]文件夾后去控制面板-程序卸載里卸載掉任我行打印管理器-卸載后刪除[C:\WeWaySoft]下的[Print]文件夾后重啟電腦,重啟電腦后重新安裝任我行打印管理器。
如果上述方法都不行,可以進行如下操作:
使用Win+R快捷鍵調(diào)出運行-輸入gpedit.msc后點擊確定,進入本地組策略編輯器后點擊計算機配置-Windows設(shè)置-安全設(shè)置-本地策略-安全選項-用戶賬戶控制:以管理員批準模式運行所有管理員-將已啟用修改為已禁用后應(yīng)用修改,然后把套接字服務(wù)器添加到開始-啟動項里。
注意:報錯提示第3點的端口默認不需要設(shè)置/修改。