財(cái)工貿(mào)軟件操作遇到的問題集錦
1,軟件登錄提示:連接數(shù)據(jù)庫失敗,用戶“sa”登錄
回答:數(shù)據(jù)庫用sa連接若不能登錄,是由于數(shù)據(jù)庫密碼不對(duì)導(dǎo)致。進(jìn)入數(shù)據(jù)庫-安全性-登錄名-sa-右鍵屬性更改密碼重新設(shè)置即可。
2,軟件主菜單界面按快捷鍵CTRL+ALT+H 進(jìn)入反記賬憑證窗口,沒反應(yīng)
回答:這是由于輸入法導(dǎo)致,鍵盤上按ctrl+shift鍵切換成搜狗輸入法即可。
3,錄入憑證時(shí)提示:根據(jù)你的配置,存貨類科目不能在此使用。
回答:軟件界面點(diǎn)擊點(diǎn)擊左上角文件-賬套選項(xiàng)-財(cái)務(wù)里取消勾選“憑證錄入中不能使用存貨類科目”即可。
4,新增的固定資產(chǎn)怎么刪除或修改?
回答:點(diǎn)擊固定資產(chǎn)-固定資產(chǎn)增加,在彈出的空白卡片上點(diǎn)擊右下角的“取消”,在固定資產(chǎn)增加的界面上,點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除或者修改的固定資產(chǎn),然后點(diǎn)擊“刪除”或者“修改”即可。
5,紅沖過的憑證如何進(jìn)行反記賬呢?
回答:總賬-憑證查找,找到需要反記賬的憑證,點(diǎn)開憑證,在彈出的界面上點(diǎn)擊“聯(lián)查”-紅沖憑證,會(huì)調(diào)用出對(duì)應(yīng)的紅字憑證,刪除這個(gè)憑證,再去反記賬原始憑證即可。(注意:操作前請注意數(shù)據(jù)備份)
6,反記賬時(shí),總有憑證無法反記賬,如何處理?
回答:1) 檢查無法記賬的憑證是否有輔助核算的基本資料被“停用”;2)不能反記賬的憑證是否為紅沖憑證,找到該憑證對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的紅字憑證,點(diǎn)制單---刪除(注意:需在憑證查找中找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的紅字憑證),再進(jìn)行反記賬。
7,利潤表導(dǎo)出打開后數(shù)據(jù)列是公式是什么原因?
回答:文件-賬套選項(xiàng)-打印控制里勾選“打印采用所見即所得的方式取數(shù)”。
8,軟件盤點(diǎn)生成的報(bào)損報(bào)溢單,為什么沒有成本呢?庫存余額表里是有成本價(jià)的。
回答:報(bào)溢單是入庫單需要手動(dòng)錄入成本或者單據(jù)頁面鼠標(biāo)右鍵成本計(jì)算并導(dǎo)入,報(bào)損單可以取庫存成本,報(bào)損單保存過賬后頁面右鍵成本計(jì)算再去查看成本。
9,軟件報(bào)錯(cuò):連接服務(wù)器失敗,請到連接配置里面重新配置正確的服務(wù)器。錯(cuò)誤信息:Windows socket error:由于目標(biāo)計(jì)算機(jī)積極拒絕,無法連接。(10061), on API 'connect'。
回答:這個(gè)錯(cuò)誤是ScktSrvr.exe沒有啟動(dòng)導(dǎo)致的,在管家婆軟件的安裝路徑文件夾里找到ScktSrvr.exe(閃電圖標(biāo)),雙擊運(yùn)行后,再打開管家婆軟件即可。
10,財(cái)工貿(mào)客戶端在哪里執(zhí)行SQL腳本?
回答:登錄進(jìn)入軟件,點(diǎn)擊左上角的文件-賬套維護(hù)-升級(jí)補(bǔ)丁,在這里面執(zhí)行SQL腳本。