管家婆財(cái)貿(mào)軟件登錄不自動(dòng)顯示帳套怎么辦
早上小編剛上班,就有一個(gè)客戶找過(guò)來(lái),說(shuō)管家婆軟件登錄不自動(dòng)顯示帳套了,手動(dòng)輸入帳套就會(huì)提示報(bào)錯(cuò)“屬性值無(wú)效,請(qǐng)確保輸入正確的值?!?,之前都可以正常使用,登錄界面輸入密碼系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)填入帳套名字。今天來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)下管家婆財(cái)貿(mào)軟件登錄不自動(dòng)顯示帳套怎么辦吧!
1,首先檢查確認(rèn)登錄的軟件程序和購(gòu)買(mǎi)的版本是否一致,如果不一致登錄肯定是不顯示賬套的(舉個(gè)例子:如果購(gòu)買(mǎi)的云財(cái)貿(mào)+的產(chǎn)品,但是使用財(cái)貿(mào)C系列的網(wǎng)頁(yè)鏈接登錄,產(chǎn)品不一致就不會(huì)顯示賬套)
2,如果確認(rèn)登錄的軟件程序和購(gòu)買(mǎi)版本是一致的,確認(rèn)錄入的密碼是否正確,密碼不正確的話也是無(wú)法登錄的;如果不記得密碼是否正確,可以點(diǎn)擊忘記密碼,重新修改密碼后再登錄,并確保沒(méi)有其他人重新修改密碼。
3,聯(lián)系代理進(jìn)入云上管家,檢查確認(rèn)賬套是否已經(jīng)啟用或者是否被隱藏了,或者是云上管家小程序中賬套是否被關(guān)閉了,啟用賬套、取消隱藏之后再重新登錄試試。
4,確認(rèn)是否不同的賬套使用了不同的密碼,如果是的話對(duì)應(yīng)的賬套要輸入對(duì)應(yīng)的密碼才能顯示,不確定是否不同的賬套使用了不同的密碼,可以到微服四方提交工單查詢一下。
5,經(jīng)過(guò)排查以上問(wèn)題后還是沒(méi)辦法解決,可以在微服四方發(fā)帖提供部署公司名稱(chēng)和手機(jī)號(hào)及最新修改的密碼,由官方的客服人員協(xié)助排查處理。
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